SW Studio
Política de Privacidad.
Última actualización: septiembre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
- Nombre comercial: SW Studio
- Razón social: SPECIAL WASH CAR SOLUTIONS S.L. (CIF B21816566)
- Domicilio: Calle Camino del Remanente, 16, 29700 Vélez-Málaga, Málaga, España.
- Correo electrónico: valoraciones@sw-studio.es
- Teléfono: 625 38 57 36
2. ¿Qué datos tratamos?
A través del formulario de valoración recogemos el nombre, teléfono, marca y modelo del vehículo, año y, opcionalmente, un comentario. Al enviar el formulario, estos datos se incorporan a un mensaje que se abre en WhatsApp para que tú mismo lo confirmes y nos lo envíes: no almacenamos estos datos en ningún servidor propio antes de ese envío.
Si nos escribes directamente por WhatsApp, teléfono o email, tratamos los datos que nos facilites en esa conversación (nombre, número de teléfono, dirección de correo y el contenido de tu consulta).
3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
- Atender tu consulta o solicitud de valoración sobre nuestros servicios de detailing, protección cerámica, PPF o reacondicionamiento.
- Gestionar la relación comercial en caso de contratar alguno de nuestros servicios.
- Medir el rendimiento de nuestras campañas de publicidad (Google Ads), únicamente si aceptas las cookies correspondientes en el aviso de cookies del sitio.
4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento, otorgado al enviarnos voluntariamente tus datos a través del formulario, WhatsApp, teléfono o email, y al aceptar las cookies de medición cuando corresponda.
5. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Cuando utilizas el formulario de valoración, los datos se envían a través de WhatsApp, cuyo prestador (Meta / WhatsApp Ireland Limited) actúa como encargado del tratamiento conforme a su propia política de privacidad. En caso de aceptar las cookies de medición, Google (Google Ads) recibe datos agregados y pseudonimizados con fines de medición de conversiones, conforme a su política de privacidad.
No cedemos tus datos a terceros para fines distintos a los aquí descritos, salvo obligación legal.
6. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Los datos se conservarán mientras exista una relación comercial o de interés mutuo, y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles. Las conversaciones de WhatsApp se conservan en tu propio dispositivo y en el nuestro conforme a la política de retención de esa plataforma.
7. ¿Cuáles son tus derechos?
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como a otros derechos como la limitación u oposición al tratamiento, la portabilidad de los datos y a no ser objeto de decisiones automatizadas. Puedes ejercerlos escribiendo a valoraciones@sw-studio.es, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que tus datos no se tratan correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
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